Strona głównaRegulamin
Szybki kontakt
Zamów przez telefon
602 390 598
    Rower dla dziewczynki 16 cali, rowerek 16 cali dla dziewczynki
    Szybki podgląd
    649,00 zł
    Dzwonek rowerowy Unicorn Jednorożec
    Szybki podgląd
    23,00 zł
    Prowadnik do roweru
    Szybki podgląd
    30,00 zł
    Frędzle wstążki z wiatraczkiem do roweru
    Szybki podgląd
    23,00 zł
    10 lat hopajsiup

    Regulamin



    Sklep prowadzony jest przez firmę Kama-Adelante Karolina Michalczyk
    ul. Grupy AK Północ 2 m 164

    00-713 Warszawa
    NIP: 521-129-77-03
    Regon: 012146800


    Dowód zakupu

    Dowodem zakupu jest faktura w wersji elektronicznej lub paragon fiskalny dołączony do produktu. 


    Zwroty i wymiana

    Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu.

    1.       Warunkiem przyjęcia zwrotu lub wymiany jest poprawne wypełnienie formularza i przesłania go na wskazany adres e-mail adelante@adelante.com.pl. W informacji zwrotnej Klient otrzyma numer zwrotu, którym należy oznaczyć paczkę ze zwracanym produktem.

    2.       Przesyłki nieoznaczone numerem zwrotu nie będą przez Sprzedawcę przyjmowane, podobnie jak przesyłki, których zawartość nie jest kompletna i zgodna z przedmiotem sprzedaży.

    3.       Zwrotowi oraz wymianie nie podlegają produkty, które są uszkodzone mechanicznie, noszą ślady używania, jeśli zostało naruszone oryginalne opakowane, produkty, które są niekompletne i posiadają zniszczone opakowanie.

    4.       Klient zobowiązany jest do dostarczenia wskazanego w formularzu produktu w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia otrzymania numeru zwrotu. Niedostarczenie przez Klienta zwracanego produktu w terminie 7 dni powoduje wycofanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

    5.       W przypadku zwrotu produktu Klient odsyła zakupiony towar na własny koszt.

    6.       W przypadku wymiany produktu na inny Klient odsyła produkt na własny koszt i ponosi koszt dostawy innego produktu.

    7.       Przesyłki wysyłane na koszt Sprzedawcy nie będą przyjmowane.

    8.       Pieniądze za dokonany zwrot zostaną przelewane na wskazane w formularzu zgłoszeniowym konto bankowe. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 7 dni po odesłaniu przez Klienta podpisanej kopii faktury korygującej na adres sprzedawcy.

    Reklamacje

    Sprzedawany towar podlega 24 miesięcznej gwarancji.

    Zasady rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych reguluje:

    Ustawa z dn 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego(Dz. U. Nr 141, poz.1176)

    1.  Warunkiem przyjęcia reklamacji jest wypełnienie formularza oraz dowód zakupu.

    2.  Reklamowany towar musi być w oryginalnym opakowaniu.

    3.  Reklamowany towar musi czysty.

    4.  Po sprawdzeniu podstaw reklamacji proponujemy zgodnie z ustaleniami naprawę, wymianę lub dokonujemy na życzenie Klienta zwrotu pieniędzy na wskazane konto. W przypadku podstawnej reklamacji koszt przesyłki pokrywa Sprzedawca. Zwrot pieniędzy następuje po odesłaniu przez Klienta podpisanej kopii faktury korygującej na adres sprzedawcy.

     

    Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.